为进一步加强图书馆与读者之间的沟通，提升服务质量，我校图书馆近日成功举办读者座谈会，邀请各年级、专业学生代表围绕资源建设、服务优化等议题展开深入交流。

明确宗旨，凝聚共识

座谈会伊始，图书馆副馆长申西对参会读者表示欢迎与感谢，详细介绍了图书馆近年在资源建设、空间改造、服务创新等方面的进展，并阐明会议目的。她强调，图书馆始终秉持“以读者为中心”的理念，本次座谈会是倾听心声、改进工作的重要契机，帮助与会读者清晰了解图书馆现状与规划，为后续交流奠定基础。

聘任学生馆员，补充服务力量

会议第二项议程为学生馆员聘任仪式。图书馆馆长李友玲为新聘任的学生馆员颁发聘任证书并合影，勉励他们珍惜荣誉、履行职责、以“读者与图书馆桥梁”的身份，在服务同学、协助馆内工作中锻炼能力，为图书馆建设贡献青春力量。

搭建沟通新平台，精准收集读者反馈

图书馆老师邀请全体参会读者加入“图书馆读者服务交流”QQ群，读者可通过QQ群反馈问题、提出建议，荐购资源，群内也会同步发布活动通知、资源推介及服务。为系统了解读者满意度与需求，现场还组织填写问卷，问卷内容涵盖馆藏资源、借阅服务、空间利用、数字资源、活动宣传等方面，为服务优化和资源建设提供数据支持。

畅所欲言，现场交流气氛热烈

现场交流环节气氛热烈，同学们结合使用体验踊跃发言。有同学提出：“改善书库及走廊照明灯光昏暗问题”，也有同学建议“多举办分学科数据库使用培训讲座问题”等。图书馆领导及各部门负责人记录，对问题现场回应，并于会后第一时间联系后勤处协调改善照明灯光，其它问题也在积极推动落实。

结语

本次座谈会有效加强了馆读沟通，图书馆将梳理研究反馈内容，转化为实际行动，通过优化服务流程，丰富馆藏资源，改善阅读环境，为师生打造更便捷、高效、温馨的知识殿堂。感谢所有参与读者的支持，未来将携手推动图书馆事业迈上新台阶！

【责任编辑】一审：杨通桅  二审：申 西  三审：李友玲